Trocas / Devoluções

Procedimento de troca H.Brand Store 👇🏻

As trocas são realizadas APENAS por e-mail! Favor entrar em contato através de h.brandstoree@gmail.com

O prazo de troca após o recebimento das peças são de 7 dias corridos!

Nossas condições de devolução são:

• Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

• Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);

• O produto deve estar intacto e a etiqueta afixada à peça;

• Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

• Caso o produto apresente defeito por mau uso, a troca não será autorizada;.

• Peças em promoção não serão aceitas;

• A escolha do TAMANHO e da COR da peça é de responsabilidade do CLIENTE! Caso seja necessário realizar troca por tal motivo, o cliente deverá arcar com o custo total do traslado;

• Peças com defeito ou erro no pedido são de responsabilidade da H.brand Store! Caso seja necessária realizar troca por tais motivos, a H.brand Store arcará com o custo total do traslado;

Favor solicitar o endereço de troca pelo e-mail de contato.

Se puder me enviar o código de rastreio para acompanhamento agradeço.

Não se esqueça do prazo de 7 dias corridos após o recebimento para reenvio.

Após realizar o envio da peça para troca você deve consultar nosso site e verificar por qual peça, cor ou tamanho você quer efetuar sua troca e nos informar para reserva www.hbrandstore.com.br